個人情報の取扱い

＜TASUKI STRETCH 個人情報の取扱い＞

株式会社IBJ（以下「当社」といいます）は、TASUKI STRETCHをご利用のお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

第1条 個人情報の取得

当社は、利用目的をお伝えしたうえで、適正な方法で個人情報を取得します。

安全なレッスンのため、体調や過去の病気、服薬状況などを伺うことがあります。病歴などの情報は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得て取得します。情報は当社が管理し、担当インストラクターにはレッスンに必要な範囲で共有します。

情報の提供は任意ですが、予約・連絡・安全確認に必要な情報が確認できない場合は、サービスを提供できないことがあります。

第2条 個人情報の利用

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

① 本サービスの予約受付、会員管理、料金決済およびこれらに付随する対応

② レッスン、カウンセリング、姿勢・可動域の確認およびフィードバックの提供

③ 安全な受講のための体調確認、レッスン内容の調整、事故・体調不良時の緊急対応

④ お問い合わせ、ご相談およびご意見への対応

⑤ アンケートの実施、サービス改善のための調査および個人を識別できない統計データの作成・利用

⑥ 防犯および施設の安全管理

第3条 個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、個人情報保護管理者の下、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、従業者および委託先を必要かつ適切に監督します。安全管理措置の概要は、当社ウェブサイト「個人情報の取扱いについて」で公表しています。

第4条 担当インストラクター等への情報の共有および第三者提供

当社は、レッスンや予約・決済のため、業務を委託する担当インストラクターに、氏名・受講内容・体調など、それぞれの業務に必要な情報だけを共有することがあります。

委託先は情報を適切に管理できる相手を選び、契約等で秘密保持や目的外利用の禁止を定め、当社が管理状況を監督します。

これらの業務委託や法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

第5条 個人情報の開示等およびお問い合わせ

当社は、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示に関するご本人または代理人からの請求に、法令に従って対応します。受付後、本人確認および必要な手続をご案内します。

利用目的の通知または保有個人データの開示については、当社所定の手数料2,000円を申し受けます。本人確認後、請求書および振込方法をご案内します。請求の対象や手続の詳細は、以下の窓口へお問い合わせください。

個人情報の開示等の請求および取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下の窓口で受け付けます。

受付窓口：株式会社IBJ 個人情報に関する苦情および問い合わせ窓口
個人情報保護管理者：経営管理部 個人情報保護担当者
メールアドレス：privacy@ibjapan.jp
所在地：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト12F

第6条 漏えい発生時の対応

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損等の事態が発生した、または発生したおそれがあることを知ったときは、法令の定めに従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知等の必要な措置を講じます。

第7条 継続的改善および変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。利用目的その他の取扱いの変更は法令に従って行い、必要な通知・公表を行います。利用目的の変更は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、その範囲を超える目的での利用については、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

付則

制定・実施日：2026年6月1日
改定・実施日：2026年10月13日

株式会社IBJ
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 12F
代表者：土谷 健次郎
個人情報の取扱い・安全管理措置等の公表事項：https://www.ibjapan.jp/individual
会社概要：https://www.ibjapan.jp/corporate/overview